Depuis sa création, le Groupe Mojovida accompagne les professionnels de la distribution, de la restauration et des services dans la conception et mise en œuvre à très grande échelle de solutions informatiques innovantes pour animer, gérer et dynamiser leurs points de vente. Dans une ambiance chaleureuse, où l'entre aide est le maitre mot, vous découvrirez un métier passionnant et plein de challenge. Vos missions: * Vous configurez les équipements vendus au client avant leur départ sur site, conformément aux instructions (du client ou du chef de projet) * Pour tout nouveau matériel à intégrer vous êtes capable de rédiger une documentation adaptée pour décrire la configuration adaptée * Vous enregistrez la réception des matériels retournés et plus globalement vous tenez à jour la base de données SAV * Vous diagnostiquez les pannes * Vous assurez le suivi du matériel en panne( retour constructeur, garantie) * Vous êtes force de conseil et de proposition (auprès des Chefs de projet/du support technique/des techniciens itinérants) Toute l'équipe vous accompagne pour vous offrir une formation aux matériels spécifiques du retail. Votre profil: * Une expérience dans les métiers du SAV informatiques, systèmes/réseaux est un vrai plus. * Les compétences en électronique seront valorisées * Les passionnés sont les bienvenus aussi. Une formation interne sera assurée. * Vous êtes volontaire, positif et dynamique, toujours à la recherche de solutions * Vous avez le sens du service client. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2¿100,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Lieu du poste : En présentiel