<p>Notre client, PME industrielle spécialisée dans la fabrication et l’assemblage de sous-ensemblesélectriqueset électroniques, recherche dans le cadre de son développement <strong>un(e) Assistant(e) ADV </strong>en contrat CDI.</p><ul><li> <strong>Votre mission</strong></li></ul><p>En tant qu' <strong>Assistant(e) ADV</strong>, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du bon déroulement des commandes, de leur saisie jusqu’à la livraison.</p><p>Vous garantissez la fiabilité des informations, le respect des délais et une communication fluide avec l’ensemble des interlocuteurs internes et externes.</p><p><br> <strong>Vos principales responsabilités</strong></p><ul><li>Gérer l’ensemble du traitement administratif des commandes clients (saisie, vérification des prix, délais, conditions, AR)</li><li>Suivre les prévisionnels clients dans le cadre de contrats d’approvisionnement</li><li>Assurer la facturation des frais annexes et le traitement des avoirs</li><li>Identifier les risques de retard et coordonner les actions avec les services internes</li><li>Informer et accompagner les clients en cas d’aléas (délais, transport, facturation…)</li><li>Négocier, si nécessaire, les ajustements de délais ou surcoûts</li><li>Organiser les transports spécifiques (affrètements…)</li><li>Gérer les opérations administratives de transit (France → Tunisie)</li><li>Assurer un lien permanent avec les équipes internes : achats, production, méthodes, qualité, commerce</li></ul><p><strong>Votre rôle au quotidien</strong></p><ul><li>Être le garant du bon suivi des commandes clients</li><li>Assurer une relation client de qualité</li><li>Respecter et faire respecter les engagements pris</li></ul><p><strong>Pourquoi les rejoindre ?</strong></p><ul><li>Un poste central au cœur de l’activité</li><li>Une forte interaction avec de nombreux services</li><li>Un environnement dynamique avec des enjeux logistiques et internationaux</li></ul><p><strong>Intéressé(e) ? </strong>Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !</p><br><p><strong>Conditions</strong></p><p>CDI sur 35h semaine du lundi au vendredi midi - Horaires variables -</p><p>Poste basé à Yerville (76)</p><p>Rémunération selon le profil et l'expérience - intéressement - mutuelle partie prise en charge par l'entreprise </p><p>Local pour déjeuner </p><p>Travail en Open-Space</p><p><strong>Votre profil</strong></p><ul><li>Expérience en ADV, logistique ou environnement industriel appréciée</li><li>Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, outils clients, logistique)</li><li>Anglais professionnel (écrit et oral) ou capacité à utiliser des outils de traduction</li><li>Excellent sens du relationnel, organisation et réactivité</li><li>Capacité à gérer les priorités et à travailler en transversal</li></ul><p><br> </p><p><br> </p>