Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, [spécialisée dans la réparation automobile, dans le recrutement de sa/son futur(e) hôte polyvalent d'accueil H/F en alternance. Ce poste, basé à Gémenos, est à pourvoir dès Avril 2026. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients ou partenaires en personne ou par téléphone Répondre aux demandes d'informations en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes Gérer les réservations, inscriptions ou autres démarches administratives via des outils informatiques (Microsoft Office, logiciels spécifiques) Orienter et accompagner les visiteurs vers les services ou personnes concernées Assurer la gestion du standard téléphonique et filtrer les appels entrants Maintenir la zone d'accueil propre, organisée et accueillante Gérer la réception du courrier, des colis et autres livraisons Assurer un suivi administratif simple en utilisant des compétences en organisation et en informatique Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client optimale Votre profil : Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation et d'un sens du service client développé. Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Office. Vous avez une expérience préalable dans l'accueil ou dans un poste administratif similaire. Vos compétences organisationnelles et votre maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes vous permettent de gérer efficacement plusieurs tâches. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un bon relationnel. La connaissance du secteur de l'hôtellerie, de la restauration ou du secteur administratif serait un plus. Nous attendons des candidat(e)s sélectionné(e)s qu'ils/elles soient motivé(e)s par le contact humain, capables de travailler en équipe tout en étant autonome dans leurs missions quotidiennes. Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance. Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation et d'un sens du service client développé. Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Office. Vous avez une expérience préalable dans l'accueil ou dans un poste administratif similaire. Vos compétences organisationnelles et votre maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes vous permettent de gérer efficacement plusieurs tâches. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un bon relationnel. La connaissance du secteur de l'hôtellerie, de la restauration ou du secteur administratif serait un plus. Nous attendons des candidat(e)s sélectionné(e)s qu'ils/elles soient motivé(e)s par le contact humain, capables de travailler en équipe tout en étant autonome dans leurs missions quotidiennes.