POSTE : Team Leader Informatique H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients 1 Coordinateur Digital Workspace H/F qui aura pour missions : - La coordination des activités : Superviser et organiser les déploiements et configurations liés au projet NOVA - Gestion des incidents : - Assurer le suivi des tickets d'incidents de bout en bout. - Superviser la prise de contact directe avec les utilisateurs pour s'assurer de leur satisfaction. - Gestion des opérations techniques : - Suivre le déploiement des laptops (Windows 10 Windows 11). - Garantir le bon paramétrage de l'authentification à deux facteurs. - Coordonner les tests de connexion VPN et la configuration des logiciels (Teams, Outlook, OneDrive). - Superviser l'installation des certificats cryptographiques pour la messagerie. - Bonne connaissance et gestion de Microsoft Intune - Documentation et reporting : Produire des rapports réguliers sur l'avancement du projet et assurer une communication fluide avec les parties prenantes. PROFIL : - Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle de coordination ou de gestion de projets techniques - Compétences techniques : - Maîtrise de Windows 10 et 11, VPN, et outils de collaboration (Teams, Outlook, OneDrive). - Connaissance des principes de gestion d'authentification (MFA). - Soft Skills : - Bonne présentation et excellente diction. - Capacité à travailler sous pression et à prioriser les tâches. - Compétences organisationnelles et relationnelles solides.