Description : Nous recherchons avant tout des personnalités, des talents et DES PERSONNES PASSIONNÉES par leur métier et par la mode. Votre mission principale est de faire vivre une réelle expérience personnalisée et authentique à votre client et de former votre équipe en ce sens avec exigence. Comment ? : - Etre un ambassadeur mode agile, - Exprimer sa personnalité unique et bienveillante, - Avoir une connaissance pointue de la mode, - Etre un conseiller avisé, curieux et qui se souci du bien être de son client. - Être un manager / leader au quotidien - Un formateur et un coach dynamique et technique. Vos responsabilités : - Accueillir la clientèle, s'intéresser à son client, et créer un lien de confiance avec lui - Ecouter, échanger et partager un moment agréable de convivialité - Présenter les articles, développer une argumentation techniques sur les produits et les mettre en valeur à travers un discours et une posture. - Veiller au maintien de l'image du point de vente - Veiller à la tenue des stocks pour être à même de satisfaire en permanence la clientèle - Fidéliser une clientèle - Assurer un service après vente de qualité - Promouvoir la marque à travers un management irréprochable de votre équipe en la motivant quotidiennement - Etre garant de la remontée des informations au service RH concernant la paie de votre équipe   Profil recherché : - Expérience d'au moins 2 ans réussie dans le secteur Retail - Bonne écoute et sens du relationnel - Sens du service et de la persuasion - Excellente présentation et très bonne élocution - Très bon niveau en anglais commercial POSTE À POURVOIR, EN 38 HEURES HEBDOMADAIRES, AUX GALERIES LAFAYETTE DE METZ ET EST OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP. Nous cherchons des personnes curieuses, audacieuses et ambitieuses qui souhaitent s'investir :) alors si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus et rejoignez nous !