Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Pionniers de la distribution humainement augmentée, nous comptons : 2770 salariés 210 sites 1,05 milliards d'EUR de chiffre d'affaires 7 enseignes spécialisées Avec notre enseigne Crossroad Aciers (50 collaborateurs - 5 sites en France - 40MEUR de chiffres d'affaires ), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de produits sidérurgiques et de bâtiment. Pour notre agence Crossroad Aciers de Brive la Gaillarde (19), composée de 15 personnes, nous recherchons, un(e) : Assistant(e) administratif et commercial F/H.Le poste est à pourvoir en CDI à temps partiel (80%).Sous la responsabilité du responsable de l'agence, votre rôle sera central pour soutenir l'équipe commerciale et garantir la satisfaction de nos clients : - Accueil téléphonique et relation client : renseigner les clients par téléphone ou lors de leur passage en agence pour réaliser des chiffrages et devis simples, prendre des commandes, en collaboration avec les commerciaux si nécessaire. . - Satisfaction client : veiller à la satisfaction des clients en traitant leurs réclamations avec réactivité et professionnalisme. - Participation aux animations commerciales : contribuer aux actions commerciales et événements organisés par l'agence ou l'entreprise. - Gestion des commandes fournisseurs et des bons de livraisons : Passation des commandes fournisseurs, contrôle des accusés de réception et enregistrement des marchandises dans l'ERP; Validation des bons de préparation en bons de livraison et suivi de la bonne réception des produits. - Traitement des litiges. - Encaissement et gestion de la caisse. - Gestion administrative RH : transmission des informations liées aux accidents de travail, absences maladie, heures supplémentaires et frais de déplacement au service paie et administration du personnel. Votre profil : - Vous avez une formation Bac+2 minimum, avec une expérience dans un rôle similaire. Une expérience commerciale sera un plus. - Vous êtes organisé(e), dynamique et aimez travailler en équipe. - Vous avez un bon sens relationnel et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément. - Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion des commandes. - Vous êtes réactif(ve) et avez à coeur de satisfaire les clients tout en veillant au bon déroulement des processus internes.