Votre rôle et vos missions : La mutuelle, spécialisée en complémentaire santé pour les particuliers et les petites entreprises, réalise l'essentiel de ses ventes à distance : centre d'appels, site de devis et de souscription en ligne. Les principaux leviers d'acquisition des leads sont les comparateurs d'assurance ligne, le display et le search. Votre mission sera de superviser tout type de projet web et mettre en œuvre la stratégie digitale définie par la Responsable Marketing, Digital et Communication et le Directeur du Développement Vos outils ? Adobe Créative, Dreamweaver, Wordpress, Joomla mais également des outils de référencement et de webanalytics Vos supports ? Rattaché.e à la DDEV, vous pourrez bénéficier de l'expertise de vos pairs - vous travaillerez en collaboration avec les Directions opérationnelles et la DSIO. Stratégie digitale (santé, prévoyance, toutes cibles, acquisition, fidélisation, partenariats) - Contribuer à l'élaboration de la stratégie marketing digitale en accord avec la stratégie globale de l'entreprise et participer au développement du chiffre d'affaires global - Définir les projets nécessaires à l'évolution et au développement des ventes sur le site et le soumettre à son.a superviseur et son.a responsable pour validation (suivant le projet) - Contribuer à la détermination des objectifs webmarketing, à la gestion et à la ventilation du budget webmarketing en accord avec son.a superviseur et son.a responsable - Gérer la relation avec les prestataires, agences digitales et équipes techniques - Superviser l'activité opérationnelle du.de la Webmaster SEO - Monitorer et optimiser la performance des actions digitales au travers des KPIs Mise en œuvre des actions de marketing digital Développement et gestion de la stratégie de génération de lead Gestion des datas et optimisation du funnel de conversion e-commerce Conception et développement de services web ou mobile Identifier les pain points et nouveaux besoins utilisateurs : data analyse, tendances du marché, enquêtes de satisfaction, e-reputation Proposer à son.a responsable de nouvelles solutions en prenant en compte les contraintes techniques (framework, API.), financières et juridiques. Veiller à assurer la cohérence et l'interaction des services sur le site Concevoir et tester les nouvelles features permettant d'améliorer le produit (site, extranet.) et le parcours prospects/adhérents dans une démarche user-centric, mobile first et test and learn Assurer l'ergonomie, l'UX design et l'UI design des IHM, tous devices. Scénariser les parcours utilisateurs : buyer personas, experience map, arborescence. Concevoir les gabarits fonctionnels : zoning, wireframes, prototypage. Réaliser des tests utilisateurs itératifs : A/B testing, eye tracking, focus group Rédiger les spécifications fonctionnelles Front et Back Office, les users stories et les uses cases. Gérer la roadmap et le backlog. Coordonner les équipes impliquées dans le projet : design, marketing et IT (scrum master, lead tech, développeurs, hébergeur). Suivre les développements et les déploiements en production Accompagner les équipes métiers sur les nouvelles fonctionnalités Assurer le Time to market des nouveaux produits commercialisés sur le web - Piloter, prioriser et planifier les différents projets, coordonner les équipes et/ou prestataires Pourquoi nous rejoindre ? Nous sommes soucieux du bien être de nos adhérents et de nos salariés et à cet égard, vous pourrez bénéficier : - D'une rémunération sur 13, 6 mois, de primes, d'intéressement - D'un cadre de travail flexible proposant 110 jours de télétravail par an, des titres restaurants (pris en charge à hauteur de 60% par l'employeur) même en journées télétravaillées, d'une participation aux équipements et frais liés au télétravail - D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 25 jours de congés payés et 12 RTT, de jours supplémentaires en fonction des évènements personnels (rentrée scolaire, enfant malade...) - Et plus encore ! perspectives développement des compétences, CSE, entreprise humaine... Diplôme supérieur en Communication / Webmarketing / TIC Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, orienté webmarketing Expérience de l'assurance de personne étant un plus Vous devez maitriser la législation juridique en E-commerce et disposer de techniques d'optimisation du marketing digital. Vous êtes curieux et souhaitez fédérer l'équipe sur des projets digitaux. Le poste est à pourvoir dans l'équipe "Service Marketing, Digital et Communica