À propos de Talentys RH Chez Talentys RH, nous sommes experts en recrutement dans les territoires d'Outre-mer (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Martin). Nous mettons en relation les meilleurs talents et entreprises pour construire des réussites durables. Rejoignez un leader des solutions de sécurité ! Nous recrutons pour notre client, un Groupe leader dans l'installation et la maintenance de solutions de sécurité (alarmes, vidéosurveillance, etc.), un Commercial Sédentaire H/F au sein du service client. Ce poste clé vise à renforcer la satisfaction client et à développer les ventes additionnelles, dans un environnement dynamique et stimulant. Vos missions : au cœur de la relation client et du développement commercial * Gérer la relation client : accueillir et conseiller les clients (particuliers et professionnels) pour répondre à leurs besoins. * Développer les ventes : identifier les opportunités de ventes additionnelles et promouvoir les solutions de sécurité adaptées. * Prospection commerciale : effectuer des appels entrants et sortants pour fidéliser les clients existants et acquérir de nouveaux clients. * Suivi administratif : traiter les commandes, établir les devis, et assurer le suivi jusqu'à la livraison ou installation. * Coordination : travailler en synergie avec les équipes techniques et le Responsable Service Client pour garantir une expérience client fluide. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? * Un poste stratégique : vous êtes l'interlocuteur direct des clients, jouant un rôle central dans leur fidélisation. * Un environnement stimulant : rejoignez une équipe dynamique dans un Groupe reconnu pour ses valeurs humaines. * Des outils performants : bénéficiez d'un CRM moderne et d'un cadre structuré pour atteindre vos objectifs. Votre profil : un expert de la relation client * Expérience préalable en service client, télémarketing ou vente * Excellentes compétences en communication et capacité de négociation * Connaissance de Salesforce ou d'autres outils CRM Qualités recherchées : * Forte polyvalence * Dynamisme, capacité à convaincre et sens du service client. * Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique * Intérêt pour la vente BtoB et le marketing Ce que nous offrons : * Une rémunération fixe de 21 k€ brut/an, complétée par un variable attractif pouvant atteindre 5 à 10 k€ brut/an en fonction des performances. * Avantages Groupe : tickets restaurant, mutuelle, et autres avantages sociaux. * Formation : un accompagnement sur les solutions de sécurité et les outils internes pour garantir votre réussite. * Perspectives d'évolution : des opportunités au sein du Groupe en Outre-mer et au-delà. Comment postuler ? Prêt(e) à relever ce défi et à jouer un rôle central dans la satisfaction client et le développement commercial ? Transmettez votre candidature à Talentys RH dès aujourd'hui et donnez un nouvel élan à votre carrière. Rejoignez une équipe engagée et faites la différence dans l'univers de la sécurité en Outre-mer ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 21 000,00€ à 31 000,00€ par an Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Lieu du poste : En présentiel