Le/La Bagagiste Voiturier.e est sous la responsabilité du Chef de Réception et des Assistants Chef de réception. Il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs séjours. Les missions que vous effectuerez en tant que bagagiste : - Vous vous présentez et accueillez les clients devant l'hôtel / à la sortie de leurs véhicules - Vous déchargez les bagages des véhicules et les prenez en charge - Vous placez les affaires des clients sur un charriot à bagages et les rangez dans la bagagerie selon la demande du client - Vous informez le client sur son séjour et les activités extérieures s'il vous le demande - Vous montez les bagages du client dans sa chambre - Vous pouvez être amené à effectuer des courses pour le client - Vous prenez en charge les bagages du client pour son départ de l'hôtel Une expérience en hôtellerie est souhaitée. Excellente présentation, contact clients et réactivité seront les clés de votre réussite à ce poste. Un niveau d'anglais conversationnel est souhaité.