Technicien Support N2 H/F Freelance Niort (79) Hello ! Nous c?est WEKEY?! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c?est par ici ?? Vous êtes Réfèrent Technique H/F et vous recherchez une mission en freelance?? Nous avons le projet qu?il vous faut pour l'un de nos clients basé à Niort dans le monde de l?industrie. Attention : poste en prestation avec une évolution possible vers un recrutement permanent CE QUI VOUS ATTEND? Dans le cadre de la mission votre rôle sera?: Fournir un support technique de niveau 2 pour les utilisateurs et les systèmes. Participer à la structuration et à l'optimisation des méthodes de support. Gérer l'hébergement en propre et chez des hébergeurs, ainsi que l'infrastructure réseau LAN et SDWAN avec des liens IP internet redondés. Superviser et maintenir les serveurs sous Linux Debian, CentOS, Windows Server (2016 à 2022) et IBM i-series (AS/400). Assurer la gestion des technologies réseau LAN/Wifi (Huawei), firewall/routeur (Fortinet), virtualisation (VMWare Vsphere) et hyper convergence (HPe Simplivity, environ 170 serveurs). Participer au déploiement de Microsoft 365 et à la migration de Lotus Notes vers Office 365. Utiliser les outils ITSM (GLPI), de supervision (Zabbix), de gestion de projet (Sciforma) et de supervision de sécurité (ASM Darktrace). Jouer un rôle clé dans la structuration et l'amélioration de nos processus de support IT. Profil candidat: CE QUE VOUS ETES ? Technicien support N2 confirmé avec 5 ans minimum, vous avez ?: Expérience significative en support technique de niveau 2. Compétences techniques solides en gestion de serveurs, réseaux et virtualisation. Capacité à structurer et améliorer les processus de support. Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.