Technicien Support Systèmes et Réseaux H/F 34 - MONTPELLIER
Offre n° 0591184
Technicien Support Systèmes et Réseaux H/F
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 août 2024
POSTE : Technicien Support Systèmes et Réseaux H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support systèmes et réseaux F/H, en CDI, basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes). Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein du service support clients vous rejoindrez une équipe composée d'un Team Leader et d'une dizaine de techniciens qui vous accompagneront au quotidien. Votre quotidien sera d'assurer la maintenance à distance de nos solutions logicielles et matérielles : - Réceptionner, analyser et diagnostiquer les demandes des utilisateurs par téléphone - Traiter des incidents techniques (bureautique, système, réseau, logiciel et matériel) - Maintenir un haut niveau de satisfaction client au travers de vos échanges, avec pédagogie et bienveillance, et en proposant des solutions adaptées aux problèmes rencontrés. L'environnement technique dans lequel vous allez évoluer : Microsoft Windows Server 2, Microsoft Exchange 2/Online, Microsoft SQL Server, gestionnaire Hyper-V, TSE, serveur d'impression, sauvegarde de données, Veeam) Dans le cadre de votre intégration vous bénéficierez d'une formation à nos environnements techniques d'une durée de deux mois. Vous l'aurez compris : vous serez entouré(e) au quotidien de personnes compétentes, réactives et toujours prêtes à s'entraider ! Rejoindre Septeo, c'est aussi : - Grandir et s'épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s'auto-former via notre plateforme Udemy - Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d'événements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) - Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s'engage en faveur de l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion Un process de recrutement en 3 étapes : - Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous. - Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé. - Enfin un dernier entretien : ce sera l'occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l'ensemble de vos compétences. Vous faites quoi lundi ? PROFIL : Et si on parlait de vous ? Vous avez une formation en informatique et vous recherchez une première expérience dans l'IT. Vous avez des notions sur les environnements suivants : Windows Server, Exchange, virtualisation, AD. Vous avez envie de développer vos compétences en traitant des incidents variés et complexes au quotidien.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Le Groupe Septeo
Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution, c'est le fruit d'un collectif. Le résultat d'un travail d'équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance. Animés par des valeurs communes, ...
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