Description : Apprendre à gérer les appels, les mails et les dossiers administratifs aussi facilement que suivre vos notes sur Pronote, alors cette mission est taillée pour vous !  VOUS SEREZ FORMÉ PAR CÉDRIC RESPONSABLE D'ACTIVITÉS  NOS ÉQUIPES ONT POUR MISSION PRINCIPALE DE DÉPLOYER LES RÉSEAUX TÉLÉCOM SUR LE SECTEUR HAUTE-GARONNE LES MISSIONS SUR LESQUELLES VOUS SEREZ FORMÉ :  GESTION DES COMMUNICATIONS : * Assurer la gestion des appels entrants et sortants avec les clients, les techniciens et les services internes. * Répondre et suivre les communications par mails * Suivi des comptes rendus de chantier et relance des sous-traitants GESTION ADMINISTRATIVE : * Gérer les documents administratifs liés à l'activité, y compris la facturation via Praxedo * Organiser et archiver les documents administratifs de manière structurée * Gérer les plans de charge de l'activité, incluant l'affectation des dossiers aux équipes et le suivi des plannings PLANIFICATION ET COORDINATION : * Planifier les rendez-vous et assurer leur confirmation auprès des clients * Gérer les absences des clients et reprogrammer les interventions si nécessaire VOUS PRÉPAREZ UN DIPLÔME DANS LA GESTION ADMINISTRATIVE ? VOUS POUVEZ POSTULER !  Poste sédentaire Profil recherché : QUI ÊTES VOUS ?  * Vous préparez votre BTS GESTION PME/ BTS SAM * Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique :  saisie des données sur EXCEL, rédiger des petites formules, Word pour la rédaction de documents * Vous êtes à l'aise au téléphone pas par SMS , vraiment pour une conversation téléphonique * Vous savez vous adapter à différents interlocuteurs * Vous êtes de nature à anticiper les évènements.  ENSIO PRÔNE LA RECONNAISSANCE DES COMPÉTENCES INDIVIDUELLES DE SES SALARIÉS : HOMMES, FEMMES, BÉNÉFICIAIRES DE LA RQTH, FAN DE CHOCOLAT, GROUPIE DE BEYONCE ETC. POSTULEZ CHEZ NOUS ! CE SONT VOS COMPÉTENCES QUI NOUS INTÉRESSENT AVANT TOUT !   CE POSTE S'INSCRIT DANS LE CADRE D'UN MARCHÉ D'INSERTION ET D'INCLUSION. À COMPÉTENCES ÉGALES, UNE ATTENTION PARTICULIÈRE SERA PORTÉE AUX CANDIDATURES DE PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP, CONFORMÉMENT À NOS ENGAGEMENTS EN FAVEUR DE L'INCLUSION PROFESSIONNELLE. 5 bonnes raisons de rejoindre nos équipes: * Donner du sens à ce que vous faites au quotidien: venez travailler avec le "Smile"  * Nos perspectives d'évolution sont avérées et non inventées * Nous avons le sens de la reconnaissance et de la récompense * Nos équipes savent mettre en place et maintenir une bonne ambiance * Vous apprendre en quoi consiste le mot "Agile" Gagnons du temps dans notre processus de recrutement : * Etape 1 : un premier échange d'environ 30 minutes avec Floriane/ Edith Chargées de recrutement : C'est qui ça Floriane/Edith ? [https://www.linkedin.com/in/talent%C3%A9lec-%F0%9F%93%B6-%F0%9F%94%8B-recrute-aa17a511b/overlay/about-this-profile/] * Etape 2 : Entretien d'environ 45 minutes avec Cédric * Etape 3 : Bah voilà, c'est déjà un beau parcours, réponse sous 10 jours max