Chargé de Clientèle H/F 44 - NANTES
Offre n° 0615904
Chargé de Clientèle H/F
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 04 août 2025
POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Fiducial Informatique est éditeur de logiciels. Il conçoit et développe des solutions informatiques destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Chargé de clientèle (h/f) en CDI à Nantes (Rezé) pour notre logiciel automobile à destination des garagistes. A l'issue de la formation nécessaire et d'un accompagnement de prise de fonction, vos missions sont les suivantes : - Traiter les dossiers Clients d'assistance logiciel dans le cadre et le respect des engagements de Service tels que définis dans la Charte de Service du support clients de Fiducial Informatique - Se conformer aux procédures de fonctionnement du support - Rendre compte, informer et alerter son supérieur hiérarchique - Utiliser les outils informatiques mis à disposition PROFIL : Vous avez idéalement une première expérience dans la relation client. Vous êtes vif, calme et vous avez une bonne élocution. Vous savez travailler en équipe grâce à vos capacités d'adaptation. Une appétence pour l'automobile ou la comptabilité serait un plus.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Employeur
Fiducial
Fiducial est l'un des leaders des services pluridisciplinaires aux petites entreprises dans les métiers du droit, de l'audit, de l'expertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l'immobilier, de l'informatique, de la sécurité et de l'équipement du bureau.
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