Lynx RH recrute - Ingénieur Support Technique International en CDI - Secteur Médical En tant qu'Ingénieur Support Technique International dans le secteur médical, vous serez le point de contact technique clé pour nos clients à travers le monde. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et le service après-vente pour assurer un support technique de qualité et garantir la satisfaction des clients Vos missions Assurer l'assistance technique en avant-vente et en après-vente auprès des commerciaux et chargés d'affairesEnregistrer et traiter les demandes d'assistance technique des clients via des tickets SalesforceCommuniquer avec les clients pour résoudre les problèmes en coordination avec les équipes commercialesFormer les clients sur l'utilisation des produits, aussi bien en interne qu'en déplacement sur siteRéaliser des interventions de maintenance préventive et curative chez les clientsMettre à jour les fiches équipements clients et assurer un suivi du parc machines installéesCollaborer avec les équipes internes pour améliorer les produits et détecter de nouvelles opportunités commerciales Pré-requis Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementSens du service client et orientation résultatsFlexibilité pour des déplacements réguliers à l'international Profil recherché Formation d'Ingénieur ou Technicien supérieurExcellente lecture de schémas électriques et connaissances en automatisme, mécanique, mécatronique, pneumatiqueMaîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 35000 € - 40000 € par an