Rejoignez notre équipe dynamique et profitez d'une expérience professionnelle enrichissante et polyvalente ! Nous recherchons une personne enthousiaste et motivée pour occuper un poste mixte en service restaurant et ménage. Ce rôle offre une opportunité unique de développer des compétences variées tout en travaillant dans un environnement convivial et stimulant. Vos missions : Principales missions : * Accueillir les clients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme * Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in / check-out) * Gérer les réservations (par téléphone, e-mail ou système de réservation) * Répondre aux demandes des clients et les informer sur les services de l'hôtel * Tenir à jour les dossiers clients et les données informatiques * Assurer la facturation, les encaissements et la clôture de caisse * Coordonner avec les autres services (ménage, maintenance, restauration) * Gérer les appels téléphoniques et les courriers * Veiller à la sécurité et à la confidentialité des clients Service restaurant : * Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner à leur table. * Prendre les commandes et les transmettre en cuisine. * Servir les plats et s'assurer de la satisfaction des clients. * Participer à la mise en place et au nettoyage de la salle. Ménage : * Assurer la propreté et l'hygiène des espaces communs et des chambres. * Nettoyer les sanitaires, les sols et les surfaces. * Réapprovisionner les fournitures (savon, papier toilette, etc.). * Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection. Ce que nous offrons : * Prime et gratification : Bénéficiez d'une prime et de gratifications pour récompenser votre engagement et votre performance. * Horaires flexibles : Un emploi du temps adaptable qui vous permet de concilier travail et vie personnelle. * Environnement de travail convivial : Rejoignez une équipe bienveillante et solidaire. * Opportunités de développement : Développez vos compétences dans différents domaines et progressez au sein de notre entreprise. Profil recherché : * Personne dynamique, polyvalente et organisée. * Excellentes compétences en communication et service client. * Sens de la propreté et de l'hygiène. * Capacité à travailler en équipe et de manière autonome. * Expérience en service restaurant et/ou ménage est un plus, mais nous sommes également ouverts aux débutants motivés ! Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : 12,00€ à 12,50€ par heure Avantages : * Réductions tarifaires Langue: * Français (Requis) Lieu du poste : En présentiel