Description du poste : Manpower DIGITAL NANTES recherche pour un expert des solutions Microsoft Dynamics 365, Power Platform et Copilot, un Consultant Technique h/f Dynamics 365 Customer Engagement ?Partenaire Microsoft « Business Application Solution Partner » pour les PME, nous accompagnons nos clients dans l'optimisation de leur processus d'entreprise et collaboratifs : Rejoignez une équipe de 14 collaborateurs, et jouez un rôle de premier plan dans la conception et la mise en oeuvre des solutions Dynamics 365 Customer Engagement : Sales, Customer Services, Field Services, et Project Operations, tout en apportant votre connaissance de l'architecture technique de la plate-forme. Rattaché(e) à l'unité Intégration Dynamics 365 CE, et en collaboration avec un Chef de projet, vous êtes amené à : · Co-animer les ateliers de travail avec les représentants des directions métiers afin de recueillir et d'analyser les besoins, en apportant votre connaissance de la solution. · Rédiger les spécifications fonctionnelles et paramétrer les modules de la solution Microsoft Dynamics 365 retenue. · Concevoir et développer les interfaces API, plug-ins ou Javascripts nécessaires à la solution · Réaliser les tests et assister les utilisateurs dans le cadre de leur recette. · Accompagner les utilisateurs au changement en les formant à l'utilisation et à l'administration de Microsoft Dynamics 365 CE. · Suivre le déploiement et assurer l'assistance aux utilisateurs. · Participer à l'analyse, à la mise en oeuvre de correctif ou d'évolutions et à l'assistance des clients lors du passage en mode Support après projet. · Participer à la veille Produit sur ce périmètre Issu(e) d'une formation type Ingénieur de développement, vous avez des expérience en ESN, cabinet de conseil ou client final, avec un minimum de 2 ans dans la pratique de projets d'intégration de la solution Dynamics 365, sur au moins un des modules de Customer Engagement. ? Vous êtes familier des environnement de développement Microsoft (Visual Studio Code, Azure Devops, Power PLatform) et vous maîtrisez les langages de développement utilisés (C#, Javascript, Low code Power Apps et Power Automate). Vous avez acquis les compétences vous permettant d'être à l'aise techniquement sur la plate-forme Dynamics 365 CE. Vous êtes à l'aise dans la relation avec les clients, et vous faites preuve de capacité à proposer des solutions répondant aux besoins exprimés, mais toujours dans le respect de l'architecture des solutions Dynamics 365 CE. ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap