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Offre n° 0657365
RUN MANAGER (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 13 janvier 2025
Wemoov recherche un RUN MANAGER pour un de ses clients sur Nantes. Ces actions seront les suivantes: 1. Surveillance des systèmes: Assurer le bon fonctionnement des applications et des infrastructures informatiques. 2. Gestion des incidents : Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques qui surviennent. Animation du run: Gestion des changement mineur 3. Optimisation des performances : Travailler à l'amélioration continue des systèmes pour garantir leur efficacité et leur fiabilité. 4. Coordination des équipes : Collaborer avec différentes équipes (développement, support, etc.) pour assurer une communication fluide et un bon déroulement des opérations. 5. Documentation et reporting : Tenir à jour la documentation des systèmes et produire des rapports sur les performances et les incidents. Animation du suivi du Run : -Prendre en charge et organiser les changements mineurs -Participer à la décision de mise en production -Piloter la stratégie de supervision de l'inventaire d'un point de vue fonctionnel et métier -Mettre en place tous les indicateurs nécessaires au suivi de la qualité du service rendu -Suivi des événements commerciaux majeurs (ODV, promos) Contribution à la QoS du Run: -Être force de proposition sur les actions nécessaires à l'amélioration de la QoS -piloter la mise en œuvre de ces actions, contribuer aux réalisations Assurer la relation opérationnelle avec nos clients : - Être à l'écoute des remontées de dysfonctionnement sur les applications - Contribuer au suivi des indicateurs de niveau de service (SLA) - Produire ou faire produire un reporting si demandé par les partenaires du programme Profil Bac +2 à Bac +5, ayant une bonne connaissance des systèmes informatiques : Compréhension des infrastructures, des serveurs, des bases de données et des applications ainsi que de la gestion des incidents. - Analyse de logs, Log applicatif. - WebServices. - Capacité de rédaction. - Capacité de coordination. - Architecture Web. - Atlassian. - SQL. - Monitoring. - AWS. - Bonne capacité à travailler en équipe. Mutuelle et prévoyance : Tu bénéficieras de nos contrats « mutuelle » et « prévoyance ». Nous prenons la mutuelle en charge à 50% Intéressement : Tu bénéficieras d'une prime d'intéressement qui permettra de faire profiter nos salariés des bénéfices de l'entreprise ! Tickets Restaurants : En plus de ton salaire, tu bénéficies d'une carte Ticket Restaurant SWILE. Offre CE : Avec la carte SWILE, tu as accès à une offre CE avec de nombreux avantages et réductions / bons plans chez plusieurs enseignes. Formation : La politique RH de Wemoov permet de former chaque année un nombre important de collaborateurs en fonction des besoins de ses clients.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 40000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Employeur
Wemoov
WEMOOV RECRUTE ! Créée en 2017 et dirigée par d'anciens informaticiens, Wemoov est une jeune Startup dynamique. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort...) en accompagnant nos clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales. Notre cœur d'activité est la prestation de services en informatique dans les domaines de l'infrastructure systèmes et réseaux et du d�..
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