Leader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, Galileo Global Education recrute pour l'une de ses écoles ESGCV Rennes en CDI un Chargé de missions scolarité F/H à Rennes, poste à pourvoir en mai 2025. Vous rejoindrez l'équipe de Fanny Raflegeau, au service scolarité. Vous serez en charge d'accompagner les étudiants et de répondre à leurs sollicitations au quotidien. Vous interviendrez sur la gestion administrative de la vie étudiante en préparant les bulletins de note, les certificats de scolarité et en gérant les absences des étudiants. Enfin, vous veillerez également au bon fonctionnement de l'école. Le service scolarité est composé de 4 personnes. Chaque personne a un objectif commun : servir au mieux nos étudiants pour assurer un parcours de formation de qualité et un cadre de travail agréable. Vous aurez à cœur d'aider nos jeunes à grandir et les accompagner dans leur développement professionnel. Missions : 1/ Accueil * Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'école * Répondre aux demandes et questions des étudiants au quotidien (certificats scolarité, codes d'accès, cartes étudiant, etc.) et les accompagner dans la prise en main des différents outils (extranet, Blackboard, E-learning, etc.) * Veiller au bon fonctionnement de l'école (gestion du matériel de prêt, état des salles, planning des ouvertures/fermetures de l'école, etc.) 2/ Gestion administrative * Rédiger et envoyer les courriers et les documents pédagogiques aux étudiants (convocation aux examens, etc.). * Participer à l'organisation logistique des examens et certifications. * Relayer les informations et messages auprès des différents services de l'école (administration, pédagogie, et intervenants). * Saisir, valider et archiver les notes fournies par les intervenants, et produire les bulletins de notes. 3/ Gestion scolarité * Suivre les absences du cursus initial et alternance et faire respecter les règlements intérieurs et pédagogiques de l'école. * Diffuser les enquêtes de satisfaction auprès de nos étudiants et de nos intervenants. * Préparer et animer les conseils de classe et les Conseils de Vie Étudiante (CVE). * Faciliter les échanges avec les intervenants concernant le suivi des étudiants et de parcours. 4/ D'une manière générale * Être force de proposition dans l'amélioration et l'harmonisation des process liés au périmètre de la scolarité. * Communiquer avec les étudiants et les équipes, ainsi qu'avec les supports du pôle et du groupe. * Respecter les procédures, les délais et les échéances donnés. * Être garant du niveau de qualité de service vis-à-vis des prospects, des étudiants, des entreprises Profil recherché : Titulaire d'un Bac + 2 ou plus, vous disposez idéalement d'une expérience dans le secteur de la formation. Compétences recherchées : * Très bonne capacité rédactionnelle et aisance dans la communication orale. * Solide maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et aisance avec les systèmes d'information. * Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément tout en respectant les délais. * Avoir déjà travaillé dans le domaine de la formation est un plus. Qualités personnelles : * Sens du service et de l'écoute, avec un réel intérêt pour le bien-être des étudiants. * Organisation et rigueur * Réactivité et capacité à trouver des solutions adaptées * Polyvalence et esprit d'équipe * Autonomie Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et bienveillante et ainsi de participer à la croissance et à la réussite d'un grand groupe, alors postulez ! Salaire : 24,5k € brut annuel (fixe + variable), en fonction du profil et de l'expérience. Statut : Agent de maîtrise Adresse : 3 place du Général Giraud 35000 RENNES Horaires : 35h/semaine du lundi au vendredi Avantages : Mutuelle, tickets restaurant, 50% transports, prime de participation, prime mobilité douce, CSE, 6 semaines de congés payés. Process de recrutement : Vous serez amené.e à réaliser un jeu cognitif et ce afin de nous assurer que notre culture d'entreprise match avec vos valeurs et vos envies !