POSTE : Technicien Process Commissioning H/F DESCRIPTION : - En tant que support technique, interviens sur les sites client lors de service de SAT, IQ/OQ ou maintenance. - Répondre aux demandes transmises par les équipes de service sur le terrain en documentant les réponses le cas échéant dans le logiciel de suivi de demande. - Participer aux réunions entre le client et le service sur le terrain en tant qu'expert technique selon les besoins. - Faire remonter les appels non résolus au spécialiste du support produit responsable (3e niveau) si nécessaire. - Organiser des appels réguliers avec les équipes de service sur le terrain de la région et les services PSS responsables pour discuter des problèmes en suspens liés aux produits PROFIL : Formation en process ou instrumentation Bac +2/5 avec une expérience minimale en mise en service. Anglais courant Déplacement à prévoir sur les sites clients