Description du poste : Au sein du Service ADV, vous aurez pour tâches :***Réception des bons de commandes, * Traitement des commandes : Prise de commandes, saisie, suivi, * Organisation et suivi des livraisons, * Fidélisation des clients, * Traitement des réclamations clients, * Relance des factures impayées, * Suivi du SAV. Poste à pourvoir immédiatement. Description du profil : Vous êtes organisé, proactif, avez un bon esprit d'équipe et un excellent relationnel. L'anglais ecrit ne vous fait pas peur.