Description du poste : Nous recherchons pour notre client Leader mondial dans le domaine du bagage, bâti autour de la marque historique, couvre aujourd'hui l'ensemble du marché de la mobilité. Dans leurs valeurs traditionnelles et leur héritage basé sur l'innovation, la qualité et la résistance de nos produits, ils ont pour objectif de devenir l'entreprise de bagages et de sacs la plus durable au monde.***En tant Responsable de boutique, vous assurerez les missions suivantes : - La fidélisation de la clientèle et le recrutement de nouvelles clientes. - L'optimisation du CA selon les objectifs définis par la direction. - Le respect du merchandising et la tenue du magasin. - Une qualité de service adaptée à une clientèle haut de gamme et internationale. - Intégration et formation de nouvelles recrues. - Animation d'équipe (objectifs, challenges, ...) et suivi des résultats . - Dynamisation des méthodes de vente . - Bonne tenue de la caisse, des plannings et organisation générale du magasin. Description du profil : Vous savez vous adapter à une clientèle française et internationale, et êtes très à l'aise pour échanger en anglais. Vous avez idéalement une expérience réussie de minimum 3 années, en grand magasin ou dans une boutique prémium. - Informatique : Maîtrise du back-office, logiciel de Caisse & SAV - Langue : Maîtrise de l'anglais (courant)