Nous recherchons un(e) Chef de projet IT Encaissement pour accompagner l?un de nos clients grands comptes dans la refonte et l?évolution de ses solutions d?encaissement, au c?ur de sa stratégie digitale. Dans le cadre d?un programme de modernisation, vous interviendrez sur des projets mêlant encaissement traditionnel et nouvelles solutions de distribution intelligentes. Missions principales : Rattaché(e) à la Direction Digitale, vous intervenez sur toutes les phases du cycle de vie produit : Définir et concevoir les parcours utilisateurs répondant aux objectifs métiers et technologiques. Piloter les projets de bout en bout : cadrage, planification, suivi opérationnel. Collaborer étroitement avec les équipes métiers, techniques, et les éditeurs externes. Participer aux phases de recette, documenter les fonctionnalités et assurer la conduite du changement. Contribuer à l?amélioration continue des solutions : suivi des évolutions, détection des obsolescences, innovation. Accompagner les équipes commerciales dans les réponses aux appels d?offres (maintenance d?un catalogue de services). Assurer le support aux équipes opérationnelles lors des déploiements.