Référence CSP: O044250/113001273 Pour répondre aux enjeux de modernisation numérique du service public et améliorer la maîtrise de son patrimoine informationnel, la ville de Couëron s'est engagée dans une dynamique de transformation de son système d'information. Rattaché.e au responsable du service Systèmes d'Information et en collaboration avec l'ensemble des services de la Ville : * Vous assistez les services dans le suivi des résolutions d'incidents liées à leurs applicatifs métiers. * Vous accompagnez les services dans leurs projets numériques en étant garant de l'ensemble des phases projet sur les logiciels métiers Activités * Participer à l'élaboration du portefeuille de projets applicatifs métiers, à sa gouvernance et à son budget * Respecter un suivi de projet applicatif métier de bout en bout, de l'expression des besoins à la mise en production et l'évaluation * Conseiller les services concernés et animer les étapes d'évolution des projets * Rédiger les procédures d'administration et de maintien en condition opérationnelle des applications métiers * Maintenir en conditions opérationnelles les applications métiers mises en production * Assurer le support utilisateur sur les applications métiers * Seconder le support utilisateur sur le dépannage des équipements informatiques