Descriptif du poste: Pour renforcer notre équipe formation composée de 7 formateurs experts en interne, de 2 concepteurs pédagogiques et de 2 designers, nous recherchons un formateur (H/F) dédié à nos clients experts-comptables et leurs clients. Votre mission les accompagner dans la prise en main de nos outils pour qu'ils deviennent rapidement autonomes, efficaces et satisfaits. Votre objectif : que chaque utilisateur s'approprie les solutions MyUnisoft en toute confiance, et monte en compétence au fil des perfectionnements proposés, que nos fonctionnalités délivrent toute leur valeur grâce à une formation claire, efficace et engageante. Vos missions * Animer des sessions de formation en présentiel ou à distance (webinars, visioconférences) adaptées aux niveaux et besoins des utilisateurs. * Accompagner les clients sur leurs problématiques spécifiques par des actions de consulting ciblées (analyse de demandes écrites, réponses personnalisées...). * Participer à la conception des modules de formation : supports, parcours pédagogiques, tests d'évaluation, etc. * Collaborer étroitement avec les équipes produit, support et commerciale pour intégrer les évolutions logicielles et apporter un soutien auprès des prospects et clients. * Assurer un suivi rigoureux via notre outil de gestion de formation (Dendreo), en produisant des reportings et en collectant les retours des participants. Profil recherché: * Vous avez une expérience significative dans le domaine de la formation. * Vous êtes à l'aise pour expliquer, vulgariser et transmettre des connaissances. * Vous faites preuve de pédagogie, de rigueur et de patience. * Vous êtes à l'aise avec les outils numériques (visioconférence, plateformes de formation). * Une expérience en cabinet ou auprès d'experts-comptables est un plus.