Description du poste : Gestion administrative :***Gestion des appels entrants et sortants ; * Mise sous pli ; * Classement et archivage. Gestion facturation :***Saisie des bons de commandes ; * Rapprochement et contrôle avant facturation ; * Gestion de la facturation contractuelle et ponctuelle ; * Traitement des avoirs et refacturation ; * Suivi des réclamations Client et des lettres de résiliation ; * Gestion des impayés (relance, MED). Gestion exploitation :***Réception, transmission et validation des bons de travaux ; * Relance client pour l'obtention de bons de travaux ; * Traitement des litiges liés aux bons de travaux ; * Réception et validation de commandes avant transmission aux Inspecteurs. Description du profil :***Maîtrise des outils informatiques ; * Connaissance en facturation ; * Connaissance en gestion administrative.