Description du poste : Les missions : Prospecter et commercialiser par téléphone les offres inter et dans le cadre de campagnes commerciales thématiques Accueillir les demandes spontanées de prospects et clients recherchant des informations concernant l'offre. Analyser leurs besoins et orienter vers les sessions ou services appropriés. Suivre et fidéliser les clients, en visant leur satisfaction optimale Communiquer avec les formateurs pour valider leurs disponibilités. Organiser les changements de dates de sessions Relancer les opportunités en cours et les prospects Maintenir une communication permanente avec les chargées de relation client Description du profil : De formation Bac + 2 commercial (ou administratif avec expérience commerciale), 3 à 5 ans d'expérience commerciale équivalente en B2B. Avec idéalement, expérience en centre de formation.