POSTE : Secrétaire Après-Vente H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre concession Ford à Libourne, un(e) Secrétaire Après-Vente (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable d'Atelier, vos missions principales seront : - Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente (mécanique et carrosserie) : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers garanties, dossiers assurances, gestion des véhicules de prêt - La gestion administratives des garanties et des contrats de maintenance - Le suivi et la facturation des contrats de maintenance - Suivre les dossiers clients atelier/mécanique/carrosserie - Classer et archiver les ordres de réparation - Mettre à jour les fiches client/matériel Liste non exhaustive Nos avantages : - Tickets restaurant - Mutuelle gratuite pour le collaborateur - Participation au frais de transport - Participation annuelle - Environnement de travail bienveillant et stimulant - Parcours d'intégration et formation tout au long de votre carrière PROFIL : Vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement acquise au sein d'une concession automobile. Vous êtes une personne investie, polyvalente et motivée et vous avez le goût du travail en équipe. Vous disposez d'un excellent relationnel et votre dynamisme et votre sourire sont vos atouts principaux !