Missions : Vente et conseil client : * Accueillir et conseiller une clientèle exigeante et variée, composée de particuliers et de professionnels, * Comprendre les besoins spécifiques des clients et les accompagner dans le choix de produits adaptés, * Proposer des solutions sur-mesure en valorisant les atouts et la qualité des collections, * Conclure les ventes en garantissant une expérience client exceptionnelle. Développement commercial : * Suivre les dossiers clients de manière rigoureuse à travers notre ERP Sage, * Assurer un suivi commercial personnalisé : Relances, devis, commandes, et gestion des réclamations éventuelles, * Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client et le respect des délais, * Participer activement à la fidélisation de la clientèle existante et au développement de nouveaux contacts. Gestion opérationnelle : * Contribuer à la bonne tenue de l'espace de vente (merchandising, propreté), * Participer aux inventaires et gérer les stocks en coordination avec les autres services. * Minimum 2 ans en vente ou en conseil commercial, idéalement dans le secteur de la décoration ou du luxe, * Capacité à gérer des dossiers clients de bout en bout avec autonomie et rigueur, * Excellent relationnel, capacité d'écoute et sens du service client, * Maîtrise de l'outil ERP Sage ou d'un système similaire appréciée, * Sens commercial affirmé et goût du challenge, * Organisation, polyvalence et rigueur dans le suivi des dossiers, * Esprit d'équipe et autonomie dans le travail. Bonus annuel et trimestriel, tickets restaurant, mutuelle, remboursement à 50% du titre de transport, perspectives d'évolution, deux jours de repos consécutifs...