Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : ASSISTANT (H/F) Vous êtes rattaché au Responsable du Département Service Client et travaillez en collaboration avec les autres assistant ADV. Vous serez en charge de gérer la facturation des commandes client (contrats de maintenance, achats de pièces détachées) en relation avec l'analyste financier jusqu'au bon paiement dans le respect des règles comptables française et internationale. Vous pourrez occasionnellement replacer les autres assistants administratifs du département service client. PROFIL : Gestion des comptes clients au sein du service client (mise a jour ERP, contrats, documents légaux, ...) - Gestion de la facturation du service client : Créer, contrôler et suivre les factures en relation avec l'analyste financier jusqu'au bon paiement dans le respect des règles comptables française et internationale - Relancer les clients concernant les impayés - Travailler en lien étroit avec les services financiers (comptabilité et analyste financier) - Réaliser l'assistance du Responsable du Service Client pour les tâches administratives du département comprenant les services de mise en service et le service après-ventes (devis, prise de commande de pièces et contrat de maintenance) - Répondre aux sollicitations des clients et transmettre les demandes aux personnes concernées - Gérer la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques) - Enregistrer les commandes via un ERP - Traiter et résoudre les litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées - Elaborer des tableaux de bord de suivi Bureautique (WORD, EXCEL, ERP...) - Connaissance des règles de comptabilité et de facturation - Bon relationnel - Sens de l'écoute - Anglais oral et écrit (niveau B1), une autre langue serait un plus - Rigueur et organisation Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.