- Accueil téléphonique, accueil client comptoir, - Saisie de commandes sur informatique, gestion des livraisons - Réalisation de devis - Participer à des actions commerciales destinées aux clients au sein de l'agence - Gérer les stocks et les approvisionnements - Renseignement sur les délais de disponibilité des produits - Conseil et orientation client - Organiser l'implantation des produits et du merchandising - Assurer l'application de la politique commerciale de l'entreprise Vous êtes responsable de la gestion du magasin (réception, expédition, stock) et garant(e) de la qualité du service. Vous avez des connaissances en technique du génie climatique et êtes à l'aise avec l'outil informatique.  Vous veillerez à traiter les demandes des clients dans les meilleurs délais et serez à même de les renseigner techniquement sur leurs besoins. Le sens de l'organisation, la notion de service client et l'autonomie sont des qualités indispensables à la réussite de vos missions. Titulaire d'un bac +2 froid / génie climatique (type BTS FED), vous justifiez d'une première expérience dans le secteur de la distribution de produits techniques en génie climatique. Doté(e) d'un bon relationnel, vos qualités d'organisation et votre sens du commerce vous permettront d'apporter un conseil et une qualité de service reconnue de tous. - Salaire fixe sur 13 mois + variable - Mutuelle - Titres restaurant - Intéressement selon les résultats de l'entreprise