Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique où votre savoir-faire et votre passion pour le service feront la différence dans l'expérience client au quotidien. - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients, en veillant à leur bien-être dès leur arrivée. - Prendre les commandes avec précision, en offrant des conseils sur les options de menu et en répondant aux questions avec expertise. - Coordonner efficacement avec l'équipe de cuisine pour garantir un service fluide et rapide, tout en maintenant des normes de qualité élevées. - Servir les plats et boissons avec attention et courtoisie, veillant à ce que chaque client se sente spécial et pris en charge. - Gérer les paiements et les factures avec précision, tout en assurant la sécurité et la confidentialité des transactions. - Participer activement à la préparation et au nettoyage de la salle, en maintenant un environnement propre et accueillant pour les clients. Description du profil : Formation et expérience Rejoignez une équipe dynamique et passionnée en tant que serveur ou serveuse dans un cadre accueillant, où vos compétences relationnelles et votre expérience enrichiront chaque interaction client. Avec 1 à 2 ans d'expérience, votre expertise saura captiver et satisfaire notre clientèle et faire de chaque service un moment agréable et mémorable ! - Expérience approfondie de 1 à 2 ans dans le secteur du service, avec une aisance prouvée dans le contact client - Maîtrise de techniques de gestion de conflits pour assurer un service harmonieux et réactif - Excellente écoute active, permettant de saisir rapidement les besoins et attentes des clients - Capacité à travailler en équipe, favorisant un environnement collaboratif et solidaire - Empathie et communication non-violente, essentielles pour instaurer une atmosphère chaleureuse et accueillante - Efficacité dans la gestion du stress et du temps, garantissant une prestation de service fluide et organisée Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !