Poste à pourvoir au plus tôt. CHANEL L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours oeuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes. Au sein du département E-Business de la Direction de la Communication et Expérience Client (CEC), rattaché.e au Responsable Marketing Digital et assisté.e d'un Chef de Projet Junior Marketing Digital et d'un stagiaire, vous assurez la stratégie lancement de l'ensemble des campagnes internationales e-commerce Parfums et Key Commercial Moments (Holiday, Mother's day) de la Maison CHANEL. Vous avez également pour responsabilité, accompagné.e de votre Responsable et de votre Chef de projet, d'établir et déployer la stratégie de communication des campagnes 3-axes Key Commercial Moments (Holiday, Fête des Mères) en coordination 360 avec l'ensemble des équipes BDMI & CEC . VOS MISSIONS Construction & diffusion de la stratégie e-commerce de lancement des campagnes Parfums & KCM CHANEL - Force de proposition, vous émettez des recommandations stratégiques pour les environnements e-commerce afin de :- Construire le leadership en e-commerce des Parfums CHANEL avec chaque campagne parfum - Faire vivre des expériences d'achats cadeaux mémorables à chaque KCM Pour cela, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes du siège (Direction Artistique Digitale, Marketing International, E-commerce/Webmasters, Médias, Social media, CRM, E-retail, Editions, Département Consumer Insights) et les régions. - Vous êtes capable d'analyser l'ensemble des données qualitatives / quantitatives à votre disposition (NPD, Google analytics) pour appuyer vos recommandations stratégiques. - Vous assurez la diffusion de cette vision au quotidien en rédigeant les briefs digitaux pour les campagnes Parfums & KCM : réflexions sur les parcours client e-commerce, échanges avec les régions sur leurs feedbacks & besoins , échanges avec les différents acteurs e-business (équipes e-commerce, analytics), intégration au sein des orchestrations de communication - Vous assurez la veille internationale des opérations de communication digitales et des dernières innovations technologiques afin de nourrir la réflexion sur les prochains briefs. Déploiement en e-commerce et efficacité opérationnelle du lancement des campagnes Parfums & KCM CHANEL - Vous et votre équipe êtes garants de l'excellence opérationnel au quotidien de chacune des campagnes gérées : - Réceptionner et partager les assets reçus par la Direction Artistique. - Partager les URLs, les dates de mise en ligne aux contacts internes digitaux. - Assurer la coordination avec les autres points de contact digitaux. - Recetter les liens preview avant mise en ligne et vérifier la bonne mise en ligne sur le chanel.com - S'assurer de la bonne visibilité des campagnes sur l'e-merchandising. - Participer à l'analyse des performances de chacune des campagnes avec l'équipe Analytics. - A échéance des droits des visuels de campagnes, s'assurer du retrait de ces derniers. - Vous et votre équipe êtes garants du calendrier d'animation e-merchandising Parfums & KCM auprès des régions jusqu'à sa mise en ligne sur les différentes locales via les webmasters. Etablir et être l'ambassadeur de la Stratégie de Communication des KCM - Recueillir et synthétiser les analyses qualitatives et quantitatives des précédentes activations ainsi qu'assurer une veille internationale sur les sujets liés aux KCM, afin de nourrir les briefs - Comprendre les besoins du Marketing, du Point de vente et des différents acteurs de la Communication, ainsi que les attentes Clients - Emettre des recommandations stratégiques pour la Maison afin d'assurer son leadership Image & Business Penser & coordonner , pour chaque KCM, une activation de communication 360 sur-mesure, du brief au déploiement - Initier et coordonner les briefs de communication 360 - en collaboration avec les équipes Marketing international, Business Development et CEC - puis les présenter à la Direction Artistique - Proposer des mécaniques d'orchestrations adaptées aux enjeux spécifiques de chaque campagne - Proposer des expériences digitales innovantes pour renforcer l'impact des campagnes - Assurer le déroulement opérationnel des campagnes KCM en lien avec les équipes de la Division (Marketing International, E-commerce/Webmasters, Médias, Social media, CRM, E-retail, Editions, Consumer Insight, POS), la Direction artistique, et les régions - Mettre au point les retroplannings, depuis le kick off jusqu'au bilan, assurer