POSTE : Réceptionnaire Atelier H/F DESCRIPTION : Nous recrutons, pour le compte de notre client groupe automobile familial à taille humaine, un(e) Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile. Vous serez le point de contact clé pour les clients du service après-vente, en garantissant un accueil de qualité et un suivi irréprochable tout au long de leur expérience. Vos missions principales : Organisation de la maintenance - Planifier et organiser les interventions de maintenance des véhicules. - Communiquer avec les services du constructeur pour assurer le suivi technique et commercial. - Mettre à jour et archiver la documentation technique et commerciale. - Appliquer scrupuleusement les procédures qualité de l'entreprise. Gestion de la maintenance / relation client - Rédiger et suivre les documents administratifs et comptables internes. - Restituer les véhicules aux clients en leur expliquant clairement les interventions réalisées. - Traiter les réclamations clients conformément aux directives de l'entreprise. - Promouvoir les services additionnels et les offres du garage. - Collaborer avec les experts en gestion des dossiers de collision et constituer des expertises contradictoires. Formation : - Diplôme en mécanique automobile, commerce ou formation équivalente. - Expérience préalable dans un poste similaire (souhaitée). Conditions de travail et avantages : CDI - 39h Rémunération : 29ke / 32ke selon profil Lieu : Nîmes Avantages : primes sur objectif Convaincu(e) ? Nous aussi ! Contactez Emmanuel METRONOME Partners pour échanger sur cette opportunité ! PROFIL :