POSTE : Teach Lead Poste de Travail H/F DESCRIPTION : Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Nord-Normandie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe dans le domaine de l'immobilier, vous intervenez en tant qu'expert technique pour concevoir et proposer des solutions à mettre en oeuvre afin d'améliorer l'intégration dans le système d'information et l'infrastructure. Vous garantissez la sécurité, la conformité, la stabilité et la performance du parc Endpoint, tout en assurant une expérience utilisateur de qualité. Vos responsabilités : Gouvernance et expertise technique : - Garantir la cohérence, la sécurité et la performance de l'architecture Endpoint. - Concevoir et valider les évolutions majeures (Intune, Autopilot, policies, packaging, patch, sécurité). - Assurer la veille technologique et recommander les trajectoires d'évolution. - Définir et maintenir les standards (référence, sécurité, durcissement, conformité, cycle de vie). - Accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques. - Valider techniquement les solutions Endpoint et Power Platform. Qualité et amélioration continue : - Contribuer au plan d'amélioration continue et réduire la dette technique. - Optimiser l'intégration MacOS et améliorer l'expérience utilisateur. - Transférer l'expertise aux équipes Run (ShiftLeft). - Identifier, automatiser ou déléguer les tâches récurrentes. Support et Opérations critiques : - Intervenir comme expert de dernier recours sur les incidents majeurs. - Superviser les RCA et piloter les actions correctives/préventives. - Assurer la conformité des opérations de MCO. - Évaluer les risques techniques et piloter la remédiation. - Piloter le périmètre Endpoint (capacité, obsolescence, qualité, partenaires, roadmap). - Renforcer la sécurité du poste et contribuer à la continuité d'activité. L'environnement technique : Windows 10/11, MacOS, iOS/Android, Intune/Endpoint Manager, Windows Autopilot, Entra ID (Azure AD), MFA, Defender for Endpoint, Packaging Win32/MSIX, PowerShell, Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive), Power Platform, Azure Monitor, outils ITSM. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale - Contrat : en CDI ou Freelance, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) - Localisation : prestation de client grand compte sur Villeneuve d'Ascq (59) avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine Package rémunération & avantages : - Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences - Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation - Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) - Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn - La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE PROFIL : - Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac +5 minimum) - Expérience : vous justifiez d'une expérience réussie dans la conception, la sécurisation et l'exploitation d'environnements Endpoint modernes avec une solide expertise technique vous permettant d'assurer la gouvernance, l'amélioration continue et le support de haut niveau sur l'ensemble du périmètre poste de travail. - Technical skills : gestion et sécurisation des postes Windows/MacOS et mobiles, configuration Intune/Autopilot/ABM et déploiement des politiques de conformité et de sécurité, packaging et déploiement des