Rattaché(e) au Chargé d'Affaires, vous assurez le support administratif et opérationnel des équipes terrain, dans le domaine du CVC. Vos missions incluent : * Planification des interventions techniques des équipes (maintenance, dépannage, installations). * Gestion Technique, * Réponse au bureau de contrôle, * Suivi des chantiers : mise à jour des plannings, relance des sous-traitants, coordination avec les chefs d'équipe, * Gestion des appels d'offres : constitution des dossiers administratifs, réponse sur les plateformes dématérialisées, * Suivi administratif : rédaction de courriers, commandes fournisseurs, gestion des contrats et dossiers clients, * Interface clients : traitement des appels, prise de rendez-vous, suivi des réclamations, * Utilisation des outils métiers : GMAO, logiciels de suivi d'intervention, Excel, etc, * Gestion des aléas opérationnels : adaptation des plannings en temps réel, gestion des urgences. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap * Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du CVC ou du bâtiment, * Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et logiciels de suivi technique, * Rigueur, réactivité et sens de l'organisation. Mutuelle pris en charge à 100%