Descriptif du poste: En tant que Responsable Opérationnel Sécurité, vos missions sont : * Piloter la Ligne de service sécurité sur un contrat de services managés Réseau & Sécurité * Être l'interlocuteur principal du client pour toutes les questions opérationnelles liées à la sécurité * Intervenir sur les périmètres Internet Cloud Access Protection, Remote Access et Access Control * Garantir la qualité de service, le respect des engagements et la gestion des risques liés à la sécurité * Résoudre les incidents complexes, proposer des recommandations techniques et accompagner les évolutions * Collaborer avec les architectes, chefs de projet, responsables d'équipe et équipes internationales * Participer aux réunions techniques, affiner les processus et piloter les axes d'amélioration continue Profil recherché: Profil attendu : * Disposer d'au moins cinq ans d'expérience dans la gestion opérationnelle de services managés sécurité/réseau, * Maîtriser les environnements Cloud Access, Remote Access et Access Control, * Comprendre les enjeux techniques et organisationnels d'un SI critique, * Fédérer les équipes locales et distantes autour d'objectifs communs, * Communiquer avec aisance en français et en anglais professionnel, * Générer la confiance client, faire preuve de leadership, de rigueur et d'un fort sens du service. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, profiterez d'avantages attractifs et évoluerez dans une entreprise qui valorise l'expertise, la stabilité et la progression.