POSTE : Conseiller Client Allemand Anglais Français Courant H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un contrat d'intérim, d'une durée de 7 à 12 mois minimum, à pourvoir de suite, le cabinet SIGMA Lyon recrute 6 chargés d'assistance Allemand Anglais Français courant (poste basé à Lyon 3) Au sein de l'équipe du Plateau d'Assistance, vous prenez soin des chauffeurs poids lourds en leur apportant un service de qualité. Ainsi, vous : - Répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation dans laquelle ils se trouvent. - Organisez et coordonnez les prestations d'assistance les plus adaptées que ce soit du dépannage/remorquage jusqu'au rapatriement, pour garantir la qualité de notre service et la satisfaction des chauffeurs poids lourds. - Consolidez ensuite le dossier informatique créé pour chaque situation et assurez la bonne transmission des informations aux services concernés. - Êtes à l'écoute et démontrez un sens du service et un dynamisme qui rassurent vos interlocuteurs. Vous devez absolument avoir niveau C1 dans toutes les langues. PROFIL : Formation Bac +2 Salaire : 24742 € à 25 335€ base hebdo : 37, 5 € base 13, 5 mois amplitude horaire de 6H à 23 H 30 travail deux week end dans le mois avec majorations d'heures formation assurée