POSTE : Technicien Réseau H/F DESCRIPTION : Technicien réseau - Nantes Experis recherche un Technicien Réseau (H/F) en CDI sur Nantes, pour le compte de partenaire, acteur majeur du secteur des télécommunications. Your daily life : Assurer le pilotage des activités et le suivi des incidents, pour des Clients Grands comptes : * Pilotage du rétablissement : du début à la fin. * Communication client : téléphonique, écrite sur les incidents complexes. * Solliciter, piloter et relancer les Equipes terrains. * Déclencher des escalades si nécessaire. * Effectuer les comptes rendus. * Signaler les dysfonctionnements lors des réunions d'équipe. * Travailler en équipe et assurer le passage de main auprès des autres collègues. PROFIL : Technical Skills : Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire : * Connaissance de base des architectures réseaux. Soft Skills : * Excellente posture * Réactivité dans l'urgence * Etre rigoureux et fiable * Avoir le sens du service * Avoir le sens de la planification et de la méthode