POSTE : Assistant Technique Maintenance H/F DESCRIPTION : Rattaché.e au service Maintenance de notre agence de Clermont-Ferrand, vous aurez pour responsabilité les missions suivantes : - Gérer, planifier et organiser les interventions de maintenance préventive client et des techniciens terrain, - Gérer les appels entrants, les demandes client, - Suivre les demandes d'intervention technique dans notre système informatique, - Assurer le suivi de la qualité des interventions (satisfaction client, respect des normes sécurité), - Préparer et établir les devis client, assurer le suivi des dossiers et rapports d'intervention, - Planifier et suivre les contrôles réglementaires (semestriels et annuels) et veiller à leur réalisation dans les temps, - Veiller à la sécurité des équipes et leurs conditions de travail, - Effectuer des audits SQE sur les véhicules et organiser des causeries pour participer à la sensibilisation des équipes. Contrat - 39h par semaine Mutuelle et prévoyance d'entreprise Rémunération selon profil et expérience Avantages : - Participation aux résultats de l'entreprise - 11 RTT - CSE avantageux - Prime de cooptation Notre processus de recrutement : - Un premier échange de 10-15 min pour apprendre à vous connaître et échanger sur votre parcours. - Un entretien avec le/la Directeur(trice) d'agence et/ou le/la manager direct afin d'avoir une visibilité sur vos compétences et les enjeux techniques du poste. PROFIL : Vous avez une expérience réussie dans le domaine du SAV au sein d'un service technique. Vous avez des notions en électrotechnique et mécanique et maitrisez les outils de bureautique (excel). Vous êtes reconnu(e) pour avoir un bon relationnel, une aisance au téléphone. Vous avez le sens des priorités et êtes tourné(e) vers la satisfaction client. Vous n'hésitez pas à faire remonter toute information utile au bon fonctionnement/développement de notre société.