CONSEILLER(E) FUNERAIRE - CDI Temps plein Yvon Services Funéraires (SAYAV) est reconnu pour son expertise et la qualité de son accompagnement auprès des familles dans des moments délicats. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(e) Funéraire confirmé(e) pour notre agence de Saint-Cyr-sur-Loire. En tant qu'interlocuteur privilégié des familles, vous jouerez un rôle clé dans leur accompagnement, en alliant professionnalisme, écoute et empathie. * Sur l'organisation des obsèques Selon les volontés du défunt et l'attente des familles, vous conseillez pour chaque étape des obsèques. Vous organisez les cérémonies d'obsèques en respectant les délais et en organisant les déplacements du convoi. Vous êtes susceptible d'être également maître des cérémonies. Vous coordonnez les prestataires et les tiers (professionnels du funéraire, services de la mairie, fleuristes etc.). * Sur le suivi des dossiers : Vous rédigez les documents administratifs, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous gérez les aspects factures aux familles, bons de commande aux fournisseurs, recouvrement des créances, archivage etc. * Sur la relation commerciale : Vous proposez aux familles, selon leurs souhaits, fleurs, faireparts, travaux de marbrerie et accessoires. Nous attachons une grande importance à votre capacité d'écoute et de bienveillance, ainsi qu'à votre autonomie et à votre rigueur dans l'organisation de votre travail. Nous portons une attention particulière à l'excellence de votre présentation et à votre volonté de vous investir dans un métier à la fois complexe et délicat, mais profondément enrichissant sur le plan humain. Rejoignez-nous ! Votre profil * Diplôme requis : Diplôme national de Conseiller Funéraire obligatoire. * Expérience souhaitée : Une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire serait un atout. Pourquoi nous rejoindre ? Nous offrons un environnement de travail respectueux et engagé, avec un métier au cœur des relations humaines. Vous aurez l'opportunité de contribuer à un service essentiel, porté par des valeurs d'accompagnement et d'excellence. Type d'emploi : CDI Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel