RESPONSABILITÉS : Vous avez pour mission d'assurer les prestations de service pour l'ensemble des marques du groupe BDR THERMEA (mise en service, maintenance et dépannage de chaudières gaz/fioul). Garant(e) de la qualité du service rendu à la clientèle de particuliers, vous intervenez de manière efficace et rapide. PROFIL RECHERCHÉ : Idéalement de formation BEP/CAP à BTS dans le domaine de la maintenance des équipements thermiques ou avec une formation électrotechnique. Nous assurons la formation aux produits des marques du groupe, ainsi qu'une intégration en plusieurs étapes. Vous possédez l'aptitude aux fluides frigorigènes cat 1. Vous faites preuve d'autonomie, rigoureux et possédez un bon sens du relationnel. Un sens aigu du service au client est indispensable. Ce poste implique une forte disponibilité, particulièrement en période hivernale (en contrepartie vous ne travaillez que 4 jours par semaine en été). Processus de recrutement : 1er échange téléphonique avec Kim Zwingelstein, consultante en recrutement 2ème entretien avec le responsable technique 3ème entretien avec le directeur régional et la RRH