POSTE : Conseiller Client en Back Office H/F DESCRIPTION : Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client en back office (H/F) L'entreprise, forte de 300 collaborateurs, se distingue par son savoir-faire dans le domaine bancaire. En intégrant l'équipe, vous serez amené à : - Traiter les appels entrants. - Gérer les mails entrants. - Analyser les demandes clients. - Répondre aux sollicitations - Suivre la satisfaction clientèle. - Respecter les procédures. - Optimiser le rebond commercial. Les horaires : 9H-12H, 13H-17H, du lundi au vendredi Vous disposez d'un Bac +2, idéalement dans le domaine commercial / banque, et d'une première expérience en banque ou commerce à distance. Vous possédez une orientation client, une culture digitale, et un goût pour les résultats exceptionnels. Vous êtes sensible aux produits à proposer. Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Un entretien avec le client ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois PROFIL :