POSTE : Réceptionniste Tournant H/F DESCRIPTION : ARTUS INTERIM Blois recherche un réceptionniste tournant (H/F) pour l'un de nos clients spécialisé en hôtellerie restauration. Vous serez en charge de : - Accueillir, aider et renseigner le client au téléphone ou en face à face afin de satisfaire ses demandes - Assurer en amont la préparation des dossiers « arrivées clients » par une lecture attentive du dossier de réservation - Savoir exploiter efficacement les informations transmises par les autres services - Signaler à son responsable hiérarchique toutes les remarques clients par la tenue du Daily report en vue de l'amélioration continue de la qualité du service - Réaliser les encaissements et contrôler sa caisse - S'assurer de l'exhaustivité des contrôles permettant de réaliser la clôture journalière - Assurer la mise à jour des dossiers clients « individuels » par le contrôle de la facturation et la facturation en direct des prestations de l'Hôtel - Clôturer des opérations de la journée de tous les points de vente : chiffre d'affaires, facturation, encaissement, gestion des fonds de caisse, daily report - Appliquer et faire appliquer pendant la nuit les règles en matière de sécurité selon les procédures définies - Effectuer des prises de réservation individuelle Le poste de réceptionniste tournant implique des horaires variés et structurés en services continus : - Matin : 07h00 - 15h15 - Après-midi/soir : 15h15 - 23h45 - Nuit : 23h30 - 07h30 N'hésitez plus ! Rejoignez la ARTUS Family ! Prime de 13ème mois, prime de blanchisserie, prime carburant, horaire continu, parking gratuit, CSE à disposition, mutuelle entreprise prise en charge 50%, possibilité de logement, avantages en nature PROFIL : De formation type restauration, vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 mois sur un poste similaire et de la maîtrise de l'anglais. Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI sans coupure, en 39h/semaine. Vous êtes une personne disponible, organisée et vous maitrisez l'informatique. Vous souhaitez faire partie d'une entreprise unique pour un hôtel-restaurant 4 étoiles ? Alors n'hésitez plus et postulez pour rejoindre cette équipe de rêve ! Expérience : Vous avez 4 mois d'expérience minimum.