Descriptif du poste: Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans transformation digitale un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ ANGLAIS (F/H) Vous assurez un support de proximité auprès des utilisateurs sur différents sites. Vous aurez en charge la préparation, le déploiement d'équipements. La supervision des équipements et des outils informatiques (imprimantes, vidéoconférences) vous sera confiée. Vous participez activement à la gestion des équipements (réception, inventaire, reconditionnement .) Vous escaladez les incidents complexes vers les équipes de niveau 3 permettant une résolution rapide. Vous serez responsable de la création et la maintenance des procédures d'exploitation dans le respect des règles du groupe. Vous participez activement aux projets business et IT. Ce poste situé à Paris est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission de longue durée sur une plage horaire de 9h à 18h. La rémunération brute annuelle est de 28000 euros. Profil recherché: Vous êtes titulaire d'une formation de niveau bac+2 dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience. Vous avez une maîtrise de Windows 10/11 et vous avez une bonne connaissance des environnements Microsoft 365 (surtout de Teams), Mac OS et iOS. Vous êtes familier avec le protocole TCP/IP et services associés. Vous êtes autonome et vous avez un bon sens de la communication. Vous avez un bon niveau d'Anglais (B2).