Présentation de l'entreprise : Chamonix Mont-Blanc Hélicoptères est une compagnie située au pied du glacier d'Argentière à Chamonix, spécialisée dans les prestations de travaux aériens et les vols panoramiques Description du poste : Rejoignez notre équipe au sein de notre compagnie Chamonix Mont-Blanc Hélicoptères, située à Argentière, non loin de Chamonix, au pied du Mont Blanc. Vous participerez activement à la satisfaction et à l'expérience de nos clients. Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil, gestion opérationnelle et administrative » pour renforcer notre équipe. Vos missions principales : * Accueil physique et téléphonique des clients * Gestion efficace du flux clients et du standard téléphonique * Conseil et assistance clientèle (circuits, tarifs, réservations) * Gestion et organisation du planning des vols (adaptation selon conditions météo) * Communication interne et externe (traitement des mails, appels, courriers) * Vente des prestations et des produits de la boutique * Gestion administrative : réservations, facturations clients, encaissements, relances, gestion des factures fournisseurs. Profil recherché : * Excellente capacité d'écoute et de communication * A l'aise en travail d'équipe * Bonne gestion du stress et des émotions * Polyvalence, organisation et anticipation * Compétences en comptabilité (notions de base) * Maîtrise des outils informatiques * Anglais écrit et parlé impératif Vous êtes rigoureux(se), dynamique, avec un excellent sens du relationnel ? Ce poste est fait pour vous ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 26 000,00€ à 31 000,00€ par an Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel