Description du poste : Acteur majeur du Travail Temporaire en France, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement dispose d'un réseau d'agences en croissance rapide, et apporte son expertise dans de nombreux secteurs d'activité tant dans l'industrie que dans le secteur tertiaire. DERICHEBOURG Intérim apporte une réponse globale et personnalisée (Intérim, CDD et CDI) à l'ensemble de ses clients ainsi qu'aux demandeurs d'emploi partout en France. Une vocation : être le lien efficace et un facteur d'équilibre de l'emploi. Chaque jour, plus de 6000 collaborateurs sont délégués chez nos clients : aussi bien des grands groupes nationaux que des TPE/PME. Notre Filiale Derichebourg Intérim recrute aujourd'hui un CHARGE DE RECOUVREMENT SENIOR H/F sur situé à Créteil. Rattaché(e) à notre Responsable Comptable et notre Directeur Administratif & Financier, Le Chargé de Recouvrement est responsable de la gestion des créances clients de l'entreprise. Il a pour mission de garantir le recouvrement des créances, en assurant le suivi des comptes clients, la relance des paiements et la régularisation des impayés. Il doit également disposer de compétences en comptabilité pour effectuer des analyses financières et veiller à la bonne affectation des paiements. - Suivi des créances et relance clients Identifier les créances impayées ou en retard à l'aide des outils comptables. - Effectuer des relances téléphoniques, par email ou par courrier auprès des clients débiteurs. - Mettre en place et suivre les échéanciers de paiement avec les clients. - Analyse des comptes clients Analyser la solvabilité des clients et déterminer les risques de non-paiement. - Examiner les factures impayées et identifier les causes de retard (erreurs de facturation, litiges, etc.). - Évaluer la nécessité de mettre en place des garanties ou des paiements anticipés pour les clients à risque. - Rapprochement des paiements Vérifier que les paiements effectués par les clients sont correctement enregistrés dans les systèmes comptables. - Assurer le rapprochement entre les paiements reçus et les créances en cours. - Mettre à jour les soldes des comptes clients et signaler les anomalies. - Gestion des litiges et résolution de conflits Traiter les litiges liés aux créances impayées en concertation avec le service commercial et juridique. - Analyser les documents comptables en cas de contestation des factures. - Négocier des solutions amiables (remises, délais de paiement) pour résoudre les différends. - Reporting et suivi des créances Fournir des rapports réguliers à la direction et à l'équipe comptable sur l'état des créances (factures en cours, relances effectuées, paiements reçus). - Identifier les créances douteuses et proposer des actions à entreprendre (provision pour créances irrécouvrables, plan de recouvrement renforcé). - Préparation des dossiers en cas de procédure judiciaire En cas d'impayés persistants, préparer les dossiers pour la procédure judiciaire. - Collecter les informations comptables nécessaires à l'appui des créances devant les tribunaux. - Gestion des provisions pour créances douteuses Participer à la constitution des provisions pour créances douteuses en collaboration avec l'équipe comptable. - Revoir les provisions existantes et ajuster les montants en fonction de l'évolution des créances. Description du profil : Compétences techniques - Connaissance des principes comptables et des écritures liées au recouvrement. - Maîtrise des outils de gestion comptable (logiciels de comptabilité et ERP). - Bonne compréhension des documents financiers : bilans, comptes de résultats, relevés de créances. - Capacité à analyser les risques financiers des clients et à prendre des décisions sur les actions à mener. Compétences relationnelles - Bonne capacité de communication pour négocier avec les clients et les inciter à régulariser leur situation. - Sens de l'écoute et capacité à résoudre les conflits de manière constructive. - Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des dossiers clients. Compétences juridiques - Connaissance des bases du droit commercial et des procédures de recouvrement (y compris les actions légales si nécessaire). - Maîtrise des outils de gestion des créances douteuses et des règles de provisionnement comptable. Formation et Expérience - Formation : Bac +2 minimum en comptabilité, gestion, finances ou domaine similaire. Une formation complémentaire en recouvrement ou en gestion des créances est un plus. - Expérience : Une expérience préalable en recouvrement ou dans un service comptable est requise (2-3 ans minimum). Une expérience dans un environnement international ou avec d