Envie d?un nouveau challenge... CELAD vous attend !   Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Microsoft pour intervenir chez un de nos clients.   Contexte de la mission : Rattaché(e) au Responsable de l?équipe, vous interviendrez pour le maintien en condition opérationnelle des environnements Microsoft (AD, Exchange, O365). Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des incidents, des demandes et l'amélioration continue du service.   Vos principales missions : - Maintien en condition opérationnelle des environnements Windows, Active Directory et Exchange - Gestion des incidents de niveau 2/3 en escalade du service desk - Réalisation de maintenances préventives et correctives - Traitement des demandes de services et des changements - Élaboration et mise à jour de procédures destinées à l?équipe d?exploitation N2 - Gestion des alertes de supervision et participation à leur tuning - Contribution à la documentation d?exploitation