Ergalis Banque et Assurance est en recherche de talents et proposons des opportunités dans des environnements dynamiques. Aujourd'hui, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Opérations Assurance pour renforcer les équipes de notre client, un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vos missions : Rattaché(e) au service Opérations, vous intervenez sur l'ensemble des processus liés à la gestion des contrats d'assurance vie. À ce titre : Analyse et contrôle : Vous analysez la complétude des dossiers et effectuez les vérifications règlementaires nécessaires conformément aux procédures établies. Gestion administrative et suivi des dossiers : Vous prenez en charge le suivi des dossiers, en lien avec les équipes internes et les partenaires, par mail et par téléphone. Vous assurez la mise à jour et l'enregistrement de différents actes Contribution à l'amélioration des processus Bonne connaissance des produits d'assurance, Sens du service client, Rigueur et organisation, Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement, Aisance dans la communication écrite et orale. Formation : BTS Assurance ou équivalent. Expérience : Minimum 2 ans d'expérience en gestion d'assurance.