Gestionnaire service client (H/F) 59 - Douai
Offre n° 1112822
Gestionnaire service client (H/F)
59 - Douai - Localiser avec Mappy
Publié le 03 avril 2026
Véritable pilier du service commercial, vous jouez un rôle clé entre nos clients et nos équipes internes. Vos missions: - Appels d'offres : Identifier, analyser et coordonner les réponses aux appels d'offres du marché collectivité en mobilisant les équipes internes (technique, commerciale, juridique...). Préparer et assurer l'acheminement des échantillons nécessaires. - Relation client : Assurer le suivi de votre portefeuille clients avec professionnalisme et sens du service (suivi commercial, support administratif, mise à jour des conditions et documentations diverses concernant les produits et clients). - Reporting & amélioration continue : Contribuer à l'optimisation des process et au partage d'informations clés. Pourquoi les rejoindre ? - Un poste qui vous demande de travailler en autonomie tout en collaborant efficacement en équipe. - Un accompagnement interne, pour que vous soyez à l'aise et performant(e) rapidement. - Une entreprise engagée dans la transition écologique et l'innovation durable.. Pour postuler : Via cette annonce, En me contactant directement sur LinkedIn : Théo MICHEL - Vous disposez d'une formation supérieure orientée commerce, relation client ou gestion et/ou d'une expérience confirmée (5 à 7 ans minimum) en gestion d'appels d'offres et relations clients idéalement dans un environnement industriel ou technique. . - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, CRM). - Vous êtes curieux, rigoureux et avez l'esprit d'équipe. - Votre communication écrite et orale est excellente. Ce poste est en adéquation avec votre projet professionnel, n'hésitez pas à postuler, votre candidature sera traitée en toute confidentialité !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 45000.0 Euros
- package salarial
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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