Descriptif du poste: Au sein de notre département indemnisation basé à Lyon, vos principales missions seront les suivantes : - Gestion quotidienne de sinistres immobiliers ; - Relation avec les experts et autres intervenants ; - Analyse des déclarations de sinistres (évènement, recours, mise en oeuvre des garanties) ; - Suivi des dossiers (mise à jour des provisions, échange avec les différents services internes) ; - Règlement des dossiers en conformité avec les délégations de gestion ; Des déplacements ponctuels chez les clients sont à prévoir (points sinistres, participation aux expertises significatives). Profil recherché: - Une expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire est indispensable (courtage ou compagnie) ; - Aisance relationnelle ; - Maîtrise des outils bureautiques (Word et Outlook principalement) - Bonnes qualités rédactionnelles et bon esprit d'analyse et de synthèse ; - Esprit d'équipe ; - Le dynamisme, l'investissement, la rigueur, la curiosité intellectuelle, le sens commercial et l'aisance relationnelle sont les qualités également requises pour ce poste. Ce que nous offrons : - Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine ; - Tickets-restaurants ; - Package : 12 jours de RTT, prime de participation (jusqu'à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), prise en charge de la mutuelle à 66%, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaire ; - Comité d'Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour les activités sportives et culturelles (cinéma, concerts, matchs.) ; - Réductions sur les produits d'assurance AMV. Le Groupe Filhet-Allard s'engage en matière de diversité et d'égalité professionnelle, tous ses postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.